Пользовательское соглашение

ТОО «RosKazEnergo»
Сайт: https://roskazenergo.kz/

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ТОО «RosKazEnergo» (далее — «Компания») и любым лицом (далее — «Пользователь»), получающим доступ к сайту https://roskazenergo.kz/ (далее — «Сайт»).

1.2. Использование Сайта означает полное согласие Пользователя с условиями данного Соглашения. В случае несогласия Пользователь обязан прекратить использование Сайта.

2. Предмет соглашения

2.1. Компания предоставляет Пользователю возможность пользоваться информационными и сервисными разделами Сайта.

2.2. Все материалы Сайта размещены исключительно в ознакомительных целях и не являются публичной офертой.

3. Права и обязанности Пользователя

• Предоставлять достоверные данные при заполнении форм на Сайте.
• Не предпринимать действий, нарушающих работу Сайта.
• Не использовать Сайт для размещения противоправного или вредоносного контента.

Пользователь имеет право на доступ к материалам Сайта в рамках его функционала и может обращаться в Компанию через формы обратной связи.

4. Права и обязанности Компании

• Изменять содержание Сайта, его функционал и условия Соглашения без предварительного уведомления.
• Ограничивать доступ Пользователей, нарушающих условия Соглашения.

Компания обязуется обеспечивать работоспособность Сайта, за исключением случаев технического обслуживания и форс-мажора, а также рассматривать обращения Пользователей в разумные сроки.

5. Интеллектуальная собственность

Все материалы Сайта (тексты, изображения, логотипы, программный код) принадлежат Компании или используются на законных основаниях. Копирование и использование материалов без письменного согласия Компании запрещено.

6. Ограничение ответственности

• Компания не несёт ответственности за временные сбои и перерывы в работе Сайта.
• Компания не отвечает за достоверность информации на сторонних ресурсах, ссылки на которые могут размещаться на Сайте.
• Материалы Сайта носят справочный характер и не могут рассматриваться как гарантия или обязательство.

7. Ссылки на сторонние ресурсы

Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты. Компания не контролирует их работу и не несёт ответственности за их содержание и политику конфиденциальности.

8. Форс-мажор

Компания освобождается от ответственности за неисполнение обязательств при возникновении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора).

9. Разрешение споров

9.1. До обращения в суд Пользователь обязан направить в Компанию претензию в письменном виде.

9.2. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней.

9.3. В случае невозможности урегулирования спора спор подлежит рассмотрению в судебных органах Республики Казахстан.

10. Заключительные положения

10.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования Сайта Пользователем.

10.2. Компания вправе изменять условия Соглашения без уведомления Пользователей. Актуальная версия всегда размещается на Сайте.